เงื่อนไขและนโยบายการใช้งาน (Terms & Conditions)
เว็บไซต์: www.krabithailandtours.com ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว: Monica Travel and Tour เลขที่ 34/03744
1. ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการให้กับ Krabi Thailand Tour จะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินการด้านการท่องเที่ยว เช่น การจอง การติดต่อยืนยัน และการทำประกันภัย
- ผู้ให้บริการอาจติดต่อผู้ใช้บริการผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นเพื่อสอบถามความคิดเห็น (Feedback) หรือแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับทริป
2. ความรับผิดชอบ (Responsibilities)
- Krabi Thailand Tour ทำหน้าที่จัดการและอำนวยความสะดวกด้านการเดินทางท่องเที่ยว การรับส่งผู้โดยสาร และสัมภาระ
- ผู้ให้บริการมีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางเพื่อความเหมาะสมและปลอดภัย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
3. ราคาทัวร์และสิ่งที่รวมอยู่ (Tour Prices & Inclusions)
- ราคาทัวร์รวม: ประกันภัย เสื้อชูชีพ และบริการตามที่ระบุในโปรแกรม
- ฟรีบริการรับส่ง: จากอ่าวนาง
- พื้นที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมืองกระบี่, คลองม่วง, ทับแขก
- ไม่รวม: ค่าธรรมเนียมเข้าอุทยานแห่งชาติ (ลูกค้าชำระด้วยเงินสดที่จุดบริการ)
- ประกันภัยไม่ครอบคลุมของหายหรือเสียหายจากการโจรกรรม
เงื่อนไขการเดินทาง:
- ไม่อนุญาตสำหรับหญิงตั้งครรภ์
- ไม่แนะนำสำหรับผู้สูงอายุเกิน 60 ปี
- ไม่อนุญาตสำหรับผู้มีปัญหาสุขภาพ เช่น โรคหัวใจ ความดัน หอบหืด หรือปัญหากระดูกและหลัง
อัตราเด็ก:
- ต่ำกว่า 4 ปี → ฟรี
- 4–11 ปี → ราคาเด็ก
- 12 ปีขึ้นไป → ราคาผู้ใหญ่
4. การจองและการยืนยัน (Booking & Confirmation)
- การจองเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีการชำระมัดจำหรือยอดเต็มแล้ว
- ต้องแสดงหลักฐานการจองในวันเดินทาง
ช่องทางติดต่อ:
- โทร/WhatsApp: +66 92-824-2825
- Line id : krabithailandtour
- Email: [email protected]
5.การชำระเงิน (Payment)
- ต้องชำระเต็มจำนวนก่อนออกทริป มิฉะนั้นผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกการจอง
- การโอนเงิน:
- ธนาคารกสิกรไทย
- เลขบัญชี: 147-1-96719-6
- ชื่อบัญชี: Ms. Sopita Panklao
- Swift Code: KASITHBK
- การชำระด้วยบัตรเครดิต VISA/MasterCard → ฟรีค่าธรรมเนียม
6. การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลง (Cancellation & Changes)
- ยกเลิก ≥15 วันก่อนเดินทาง → คืนเงินเต็ม (หักค่าใช้จ่ายจริง)
- ยกเลิก 7–14 วันก่อนเดินทาง → คืนอย่างน้อย 50%
- ยกเลิก <7 วัน → ไม่คืนเงิน (ยกเว้นมีใบรับรองแพทย์)
– กรณีฝนตก แต่ไม่มีมรสุม คลื่นสูงหรือลมแรง และทางบริษัทพิจารณาแล้วว่าสามารถดำเนินการออกทริปได้ตามปกติ หากลูกค้าต้องการยกเลิก ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินแต่อนุญาตให้ลูกค้าเลื่อนทริปได้และเก็ปไว้ได้ 1 ปีนับจากวันเดินทางเดิม
– กรณีฝนตก มีมรสุม คลื่นสูงหรือลมแรง และทางบริษัทพิจารณาแล้วว่าไม่สามารถดำเนินการออกทริปได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ลูกค้าสามารถเลื่อนทริปได้ หรือได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน
– การเปลี่ยนแปลงวันเดินทางเนื่องจากเหตุฉุกเฉินหรือเหตุผลทางการแพทย์ ลูกค้าจำเป็นต้องแสดงเอกสารหลักฐานหรือใบรับรองแพทย์ภายใน 7 วัน นับจากวันเดินทางเดิม อาจจะพิจารณาคืนเงินได้บางส่วน
7. เงื่อนไขอื่น ๆ (Other Conditions)
- ผู้ไม่ควรเดินทาง: หญิงตั้งครรภ์, ผู้สูงอายุเกิน 60 ปี, ผู้ใช้รถเข็น, ผู้มีโรคประจำตัวร้ายแรง
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะใช้เพื่อประกันภัยและการให้บริการเท่านั้น
- โปรแกรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพอากาศ น้ำขึ้นน้ำลง และเวลา